Con el fin de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio Electrónico, informamos a los usuarios de nuestros datos:
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pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretendemos dar cumplimiento a las
obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio
Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio respecto de cuáles son las
condiciones de uso del sitio web.
A través de la plataforma se facilita a los usuarios el acceso y utilización de diferentes servicios y
contenidos puestos a su disposición.
Toda persona que acceda a INFINITUM FEST asume el papel de usuario (en adelante el usuario), e implica
la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso
legal, así como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación.
Como usuarios, tienen que leer atentamente este Aviso Legal en cualquiera de las ocasiones que entren a
la plataforma, pues ésta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a
modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la plataforma, sin que exista la
obligación de pre-avisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, siendo suficientes
la publicación en el sitio del prestador.
2.1. Carácter gratuito del acceso y uso de la plataforma
La prestación de los servicios por parte de INFINITUM FEST tiene carácter gratuito para todos los
usuarios. Salvo apartados en los que específicamente se puedan realizar pagos sobre productos o
servicios exclusivos.
Algunas cuestiones pueden exigir el pago de una tarifa, y usted acuerda proporcionarnos o a los terceros
proveedores de servicios de pago que utilicemos la información de pago precisa y completa.
Además, acuerda abonar todas las tasas e impuestos aplicables en que incurra su cuenta. Podemos revisar
los precios de cualquier parte de los servicios en cualquier momento. Esto puede afectar la capacidad de
compra de la moneda del juego, aunque, en general, solo hacemos esto de manera gradual. Todas las tasas
e impuestos aplicables deberán abonarse de conformidad con los términos de pago vigentes en el momento
del vencimiento.
Nos reservamos, oportunamente, el derecho de modificar, corregir o complementar las tasas y métodos de
facturación. Tales cambios tendrán efecto inmediato tras su publicación en estos Términos o en otro
lugar de nuestros sitios web y plataforma. Salvo en casos de negligencia grave o conducta inapropiada
premeditada, si no paga alguna tasa debida o si tenemos que reembolsar a alguien debido al uso no
autorizado de un pago hecho desde su cuenta, podremos suspender o cancelar su cuenta.
Sujetos a la legislación vigente, las tasas aplicables y otros cargos por servicios tarifados (incluida
la moneda del juego) se pagan por adelantado y no son reembolsables en su totalidad ni parcialmente,
excepto según lo indicado expresamente en los presentes Términos. Salvo en casos de negligencia grave o
conducta inapropiada premeditada por parte de INFINITUM FEST, o en la medida en que estos Términos
indiquen lo contrario, usted es responsable de todos los cargos en su cuenta, incluidos los cargos no
autorizados.
Usted es el único responsable de pagar los impuestos correspondientes a la adquisición de la moneda del
juego, su uso o acceso. Podemos vender o emitir la moneda del juego en paquetes, y el precio puede
variar en función de la cantidad que se compre y el lugar donde se realice la adquisición. A nuestra
discreción y si lo creemos necesario (o si la legislación así lo exige), podremos limitar la cantidad
total de moneda del juego que pueda comprarse a la vez para cualquier servicio que pueda acumularse en
total en su cuenta. Además, el precio y la disponibilidad de la moneda del juego y los bienes virtuales
pueden estar sujetos a cambios.
Debe verificar que se haya añadido o deducido la cantidad apropiada de moneda del juego en su cuenta
durante cualquier transacción. Infórmenos inmediatamente si cree que hay algún error en su saldo de
moneda del juego. INFINITUM FEST investigará su reclamación y, al hacerlo, podrá solicitarle información
adicional para verificarla.
2.2. Veracidad de la información
Toda la información que facilita el Usuario tiene que ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza
la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios para la suscripción de los
servicios. Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a INFINITUM FEST
permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso,
el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los
perjuicios que cause al prestador o a terceros.
2.2.1 Crear cuenta
Necesitará una cuenta para acceder a muchos de nuestros servicios. Para crear una cuenta y usar los
servicios, tiene que (i) ser mayor de edad; (ii) ser menor emancipado; o (iii) tener el consentimiento
válido de su padre, madre o tutor legal para obligarse según estos términos. No podrá crear ni usar una
cuenta, ni usar ninguno de los servicios en nombre de ninguna otra persona, ni de ninguna persona
jurídica, ni para fines comerciales.
Puede crear una cuenta con credenciales de inicio de sesión únicas en nuestros sitios web. Deberá
aportar siempre la información precisa y completa.
Al crear una cuenta, se le pedirá que seleccione un nombre de usuario y una contraseña únicos.
Acuerda que:
-
No puede compartir su cuenta ni su Información de inicio de sesión con nadie.
-
No puede vender ni transferir su cuenta ni su Información de inicio de sesión, ni permitir que
otra persona acceda a estas. Tampoco puede ofrecerse a ello.
-
Tiene que mantener secreta su Información de inicio de sesión.
Deberá notificarnos inmediatamente en caso de que llegue a su conocimiento cualquier vulneración de la
seguridad, incluido el acceso no autorizado a la cuenta, o la pérdida, el robo o la revelación no
autorizada de su Información de inicio de sesión o de la información de pago, a fin de que podamos
adoptar las medidas apropiadas. Usted es responsable de todas las pérdidas (incluida la pérdida o el uso
del contenido virtual) en su cuenta cuando haya compartido su Información de inicio de sesión o no haya
mantenido protegida la cuenta o la Información de inicio de sesión.
2.2.2 Cancelación de Cuenta
Puede cancelar o suspender su cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, póngase en contacto con
nosotros a través de la dirección de correo electrónico
info@infinitumfest.com
Asi mismo, podemos cancelar su cuenta si:
-
Ha incumplido los presentes términos
-
Es necesario para proteger intereses de terceros
-
No paga alguna comisión que nos deba (excepto en caso de negligencia grave o conducta
inapropiada premeditada) o tenemos que reembolsar a alguien debido al uso no autorizado de un
pago hecho desde su cuenta.
-
Ha hecho (o tenemos fundamentos razonables para sospechar que ha hecho) un uso no autorizado de
la información de pago de alguien más.
-
Hemos dejado de prestar nuestros servicios.
Si no usa su cuenta durante un periodo prolongado, nos reservamos el derecho a adoptar medidas en contra
de su cuenta, incluida la suspensión o cancelación. Si tenemos pensado adoptar medidas en contra de su
cuenta debido a un periodo prolongado de inactividad, primero se lo haremos saber y le brindaremos la
debida oportunidad para evitar tales medidas.
Si su cuenta se cancela, no tendrá acceso a ella, incluidos los datos asociados o el contenido virtual
aunque esto no limita ni afecta los derechos que pueda tener en virtud de las leyes de protección de
datos y al consumidor. En caso de que su cuenta sea cancelada por un motivo justificado:
-
No tendrá derecho a reembolsos y no tenderemos ninguna responsabilidad ante usted.
-
Además, nos reservamos el derecho a cancelar cualquier otra cuenta que haya creado, así como su
acceso a cualquier otro servicio.
Entiende y acepta que el uso de los servicios implica el riesgo de que su cuenta pueda ser cancelada o
suspendida, y que, de acuerdo con estos términos, tendrá en cuenta este riesgo al usar los servicios y
siempre se comportará de manera apropiada.
2.3. Menores de edad
Para el uso de los servicios, los menores de edad tienen que obtener siempre previamente el
consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos
realizados por los menores a su cargo.
La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los cuales acceden los menores
corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos no apropiados por Internet, se tendrán
que establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos,
que permitan limitar los contenidos disponibles y, a pesar de que no sean infalibles, son de especial
utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.
También animamos a que supervisen las actividades en línea de su hijo/a, revisen el contenido al que
tienen acceso y, según corresponda, controlen sus interacciones sociales.
2.4. Obligación de hacer un uso correcto de la plataforma
El Usuario se compromete a utilizar la plataforma de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, así
como a la moral y a buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar la página con
finalidades ilícitas o prohibidas, lesivas de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma
puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de equipos
informáticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo
informático del prestador.
En particular, y a título indicativo pero no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir,
difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos,
dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase
de material que:
-
sea contraria, desprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas
reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes.
-
induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o,
en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público.
-
induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón
de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
-
sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen
de las personas.
-
de cualquier manera perjudique la credibilidad del prestador o de terceros.
-
constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal.
Además, también podrá informar sobre este tipo de actividades ilícitas a través del apartado “Soporte”
de nuestra plataforma.
2.5. Seguimiento y sistemas antitrampas
Podemos hacer un seguimiento activo de uso de los servicios (aunque no tenemos obligación de hacerlo),
tanto en nuestros propios servidores como en su ordenador o dispositivo, con varios propósitos, incluida
la prevención de las trampas y la piratería, la eliminación o la reducción del comportamiento disruptivo
de los jugadores y la mejora de los servicios. Asegúrese de leer nuestro
Aviso de privacidad para más
detalles sobre cómo obtenemos y procesamos la información en relación con su uso de los servicios.
Para evitar las trampas y la piratería, podemos exigirle que instale software antitrampas. Este software
puede ejecutarse en segundo plano en su dispositivos.
3. Exclusión de garantías y responsabilidad
El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en
nuestro sitio, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno.
Esta web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, se puede garantizar
el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el prestador no descarta
la posibilidad que existan determinados errores de programación, o que sucedan causas de fuerza mayor,
catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias parecidas que hagan imposible el acceso a la página
web.
INFINITUM FEST otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios
de cualquier naturaleza que puedan salir a colación de la falta de disponibilidad, mantenimiento y
efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos; de la existencia de virus, programas
maliciosos o lesivos en los contenidos; del uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este
Aviso Legal y condiciones de uso; o de la falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y
disponibilidad de los servicios prestados por terceros y ademanes a disposición de los usuarios en el
sitio web.
El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que puedan dimanar del uso ilegal
o indebido de la presente plataforma.
4. Bienes virtuales, moneda de juego y compras
Al usar nuestros servicios, podremos brindarle la oportunidad de adquirir una licencia limitada para
acceder a bienes virtuales, como aspectos, pases de conciertos, elementos interactivos, etc. y moneda en
el juego, asociados con su cuenta.
La moneda del juego solo podrá usarse para el juego específico para el que se ha comprado, a menos que
indiquemos lo contrario en el momento de la compra.
Podemos brindarle distintas oportunidades para adquirir una licencia limitada para acceder al contenido
virtual, entre otras:
- comprarla (p. ej.: con una tarjeta de crédito);
- recibirla (p. ej.: de otros jugadores como regalo)
No es el propietario ni tiene ningún otro derecho de titularidad sobre el contenido virtual que
desbloquea, independientemente de si ha adquirido el acceso a este. El contenido virtual no tiene valor
monetario. No puede transferir (a menos que lo permitamos en la funcionalidad de los servicios) ni
canjear contenido virtual por ningún tipo de dinero del “mundo real”. No puede obtener ningún reembolso
por la compra de una licencia para acceder al contenido virtual, salvo que así lo hayamos indicado
expresamente.
4.1. Política de devoluciones
Cuando obtiene contenido virtual, lo que le damos en realidad es un derecho y licencia personal, no
exclusivo, no transferible, no sublicenciable, revocable y limitado para usar ese contenido virtual
únicamente en relación con su uso de los servicios correspondientes.
Si utiliza dinero de verdad para adquirir monedas del juego y no las gasta o, contenido no usado que
puede devolverse, puede solicitar un reembolso durante los primeros 14 días de la compra, excepto que la
ley exija lo contrario.
4.2 Disponibilidad del Contenido Virtual
En un esfuerzo por mejorar constantemente y mantener seguros y protegidos los servicios, tenemos el
derecho de suprimir, alterar, mover, eliminar, reagrupar, revalorar o transferir cualquier contenido del
servicio total o parcialmente, en cualquier momento, con o sin motivo o previo aviso, y sin ningún tipo
de responsabilidad frente a usted. Por ejemplo, sus bienes virtuales pueden evolucionar con el tiempo
para mejorar los servicios o por motivos normativos. Si decidimos retirar por completo ciertos bienes
virtuales que haya comprado anteriormente, le entregaremos un sustituto. No eliminaremos su moneda del
juego sin previo aviso (ya sea mediante publicaciones en nuestro sitio web, plataforma o correo
electrónico), a menos que cancelemos su cuenta por un motivo válido o lo haga usted.
En ocasiones, podemos cambiar la capacidad de compra de la moneda del juego. En general, solo hacemos
esto de manera gradual, pero le avisaremos si tenemos pensado realizar cambios que afecten
significativamente su moneda del juego de manera negativa. No otorgamos ninguna garantía, y excluimos
cualquier clase de responsabilidad respecto a cualquier valor, dinero en efectivo u otro, atribuido a la
información contenida en los servidores que utilizamos o controlamos, incluido todo contenido virtual
atribuidos a su cuenta. Si permitimos la venta o transferencia de su derecho a acceder a cierto
contenido, solo se podrá realizar a través de los servicios aprobados o proporcionados por nosotros, si
los hubiere.
5. Cookies
El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor
envía al ordenador de quien accede en la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son
consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del lugar o para el
análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web.
Para más información, ver nuestra
Política de Cookies
6. Enlaces (Links)
Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos patrocinados, anuncios y / o enlaces de
afiliados y / o de terceras webs. Entre los enlaces facilitados, existe la posibilidad de informar o
hacer referencia a productos y / o servicios de terceros. Dado que desde la web no podemos controlar los
contenidos introducidos por los terceros, INFINITUM FEST no asume ningún tipo de responsabilidad
respecto a dichos contenidos, ni garantiza la experiencia, integridad o calidad de sus productos. En
todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que
pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a
la retirada inmediata de la re-dirección a estas webs, poniendo en conocimiento de las autoridades
competentes el contenido en cuestión.
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o por el anunciante, y no será responsable aunque estos anuncios puedan ser indexados por otros
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no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio
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obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a
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contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden
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susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio
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El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos
personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la
implementación de las medidas de seguridad dispuestas al Reglamento Europeo de Protección de datos y la
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8. Propiedad intelecctual e industrial
El sitio, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo la programación, edición, compilación y
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9. Actualizaciones y modificaciones
Con el fin de mejorar constantemente nuestros servicios, acepta que podemos cambiar, modificar,
actualizar, suspender, inutilizar o restringir el acceso a cualquiera de las funciones o partes de
estos, incluidos los bienes y monedas virtuales, y que puede ser necesario que usted descargue e instale
software y actualizaciones requeridas por los servicios, en cualquier momento. También entiende y acepta
que tales cambios o actualizaciones de los servicios podrán modificar las especificaciones del sistema
necesarias para su usabilidad y, en tal caso, será usted, quien tendrá la responsabilidad de adquirir
cualquier software adicional o hardware con el fin de acceder a nuestros servicios. También entiende y
acepta que podemos utilizar parches en segundo plano para actualizar automáticamente los servicios y el
software con o sin previo aviso.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Para la resolución de las controversias o cuestiones relacionadas con la presente página web o de las
actividades en esta desarrolladas, será de plataforma la legislación española, a la que se someten
expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o
relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Tarragona.